CandySpinz Casino Datenschutzerklärung

Bei CandySpinz Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Webseite candyspinz.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

CandySpinz Casino wird betrieben von Terdersoft B.V., die als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten agiert. Unser CandySpinz Casino Online-Angebot ist unter der Lizenz der Curaçao eGaming Authority lizenziert und bietet eine sichere und regulierte Spielumgebung. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu Ihrer CandySpinz-Anmeldung erreichen Sie uns unter: support@candyspinz.com.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung und Nutzung unseres CandySpinz Online Casinos erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln nur jene Informationen, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste notwendig sind.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort für den CandySpinz Login
• Wohnadresse, Postleitzahl und Land
• Telefonnummer und bevorzugte Sprache
• Von Ihnen hochgeladene Identifikationsdokumente zur Kontoüberprüfung

2.2 Finanz- und Zahlungsdaten

• Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard oder Banküberweisung
• Einzahlungs- und Auszahlungshistorie auf unserem Candy Spinz Casino
• Transaktionsdaten, Währungspräferenzen (EUR, CHF) und Kontostand
• Informationen zur Einhaltung von Mindesteinzahlungs- (EUR 20) und Mindestauszahlungsbeträgen (EUR 50)

2.3 Spiel- und Nutzungsaktivitäten

• Einsätze, Gewinne, Verluste und Spielverläufe
• Teilnahme an Bonusprogrammen, Freispielen und Treueprogramm-Aktionen
• Nutzung von Wettbewerben, Turnieren und Aktionscodes
• Aktivitätsdaten im Rahmen unseres Candy Spinz Casino Login-Systems

2.4 Technische Daten

• IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
• Geräteinformationen (Desktop, mobiler Browser)
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
• Besuchte Seiten, Klickpfade und Verweildauer auf unserer Webseite

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei CandySpinz verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage geltender Rechtsvorschriften, Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen als Spielbetreiber.

• Kontoführung: Wir verwenden Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos sowie zur Verarbeitung Ihrer CandySpinz Casino Login-Anfragen.
• Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ihre Finanzdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen sicher durchzuführen.
• Bonusverwaltung: Wir nutzen Ihre Aktivitätsdaten, um Ihnen personalisierte Bonusangebote, Freispiele und Aktionscodes bereitzustellen.
• Treueprogramm: Wir verfolgen Ihre Wett- und Einzahlungspunkte (Wp/Dp), um Ihren Status im Treueprogramm korrekt zu berechnen.
• Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen und verdächtige Transaktionen zu melden.
• Kundenservice: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um auf Anfragen via Live-Chat (24/7) oder E-Mail zu antworten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir analysieren Nutzungsmuster, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu unterbinden.
• Verbesserung unserer Dienste: Wir werten aggregierte Nutzungsdaten aus, um unser CandySpinz Casino Deutschland Angebot kontinuierlich zu verbessern.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Situationen ist eine Datenweitergabe jedoch notwendig, um unsere Dienste ordnungsgemäß bereitzustellen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

• Zahlungsdienstleister: Wir übermitteln relevante Finanzdaten an Zahlungsanbieter wie Visa und Mastercard zur sicheren Transaktionsabwicklung.
• Spieleanbieter: Wir teilen notwendige Sitzungsdaten mit lizenzierten Spieleanbietern wie Pragmatic Play, Evolution und NetEnt zur Bereitstellung von Spielinhalten.
• Regulierungsbehörden: Wir sind verpflichtet, auf Anfrage der Curaçao eGaming Authority oder anderer zuständiger Behörden Daten offenzulegen.
• Technologiepartner: Wir arbeiten mit IT-Dienstleistern zusammen, die unsere Infrastruktur und unser CandySpinz Casino App-System unterstützen, und verpflichten diese zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards.

5. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir bei CandySpinz setzen branchenübliche Sicherheitstechnologien ein, darunter SSL-Verschlüsselung, Firewalls und sichere Serverarchitekturen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist – in der Regel mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung, um Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen nachzukommen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres CandySpinz Casino Online-Angebots stehen Ihnen umfangreiche Datenschutzrechte zu. Wir sind verpflichtet, diese Rechte ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: support@candyspinz.com. Bitte beachten Sie, dass wir zur Identitätsüberprüfung verpflichtet sind, bevor wir Anfragen bearbeiten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unser CandySpinz Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, technische Funktionen bereitzustellen und Analysen durchzuführen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

8. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Bei CandySpinz Casino verarbeiten wir bestimmte Nutzungsdaten auch im Zusammenhang mit unseren Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Wir können Spielmuster analysieren, um Anzeichen für problematisches Spielverhalten zu erkennen und betroffene Spieler auf verfügbare Hilfsangebote hinzuweisen. Diese Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit unseren regulatorischen Verpflichtungen und in Ihrem Interesse.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsprozessen, rechtlichen Anforderungen oder technischen Standards widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutz bei CandySpinz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr über den Live-Chat erreichbar, und Sie können uns auch per E-Mail unter support@candyspinz.com kontaktieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.