CandySpinz Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei CandySpinz Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und einen fairen Umgang mit unseren Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter der Domain candyspinz.com. Indem Sie sich bei uns registrieren und unsere Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit allen nachstehenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument vollständig zu lesen, bevor Sie Ihr Konto anlegen oder Einzahlungen vornehmen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Kundendienst zur Verfügung.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Unser CandySpinz Casino wird von Terdersoft B.V. betrieben und ist im Besitz dieser Gesellschaft. Wir sind im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz der Curacao eGaming Authority, die uns zur Durchführung von Online-Glücksspielen berechtigt. Unsere Plattform ist seit 2024 aktiv und richtet sich an ein internationales Publikum. Wir bieten unsere Dienste in sechs Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch.

• Betreiber: Terdersoft B.V.
• Lizenz: Curacao eGaming Authority
• Domain: candyspinz.com
• Unterstützte Währungen: EUR, CHF sowie Kryptowährungen
• Mindesteinzahlung: EUR 20
• Mindestauszahlung: EUR 50

2. Registrierung und Kontoverwaltung

Um unsere Dienste bei Candy Spinz Casino nutzen zu können, ist die Erstellung eines persönlichen Kontos zwingend erforderlich. Wir gestatten ausschließlich eine Registrierung pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Bei der Registrierung am CandySpinz Casino Login sind Sie verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.

2.1 Kontoverifizierung

Wir sind verpflichtet, Ihre Identität gemäß den geltenden Gesetzen zur Geldwäscheprävention zu überprüfen. Im Rahmen des KYC-Verfahrens (Know Your Customer) können wir folgende Dokumente von Ihnen anfordern:

• Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
• Aktueller Adressnachweis (nicht älter als drei Monate)
• Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode
• Gegebenenfalls weitere Dokumente zur Herkunft der Gelder

Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zum Abschluss der vollständigen Kontoüberprüfung zurückzuhalten. Beim CandySpinz Casino Login sind alle angegebenen Daten mit den hinterlegten Verifizierungsdokumenten identisch zu halten.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Bei Candy Spinz akzeptieren wir Einzahlungen über Visa, Mastercard sowie Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20. Wir verarbeiten Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach der Genehmigung. Banküberweisungen können bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen, während elektronische Überweisungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, gutgeschrieben werden.

3.1 Auszahlungslimits und Ratenzahlungen

Bei CandySpinz Casino gilt für Gewinne über EUR 10.000 eine besondere Regelung: Wir sind berechtigt, derartige Beträge in monatlichen Raten von maximal EUR 10.000 pro Monat auszuzahlen, bis der Gesamtbetrag vollständig beglichen ist. Die Mindestauszahlung beträgt EUR 50. Verzögerungen bei der Auszahlung können auf Verifizierungsprozesse, technische Störungen oder die Arbeitsauslastung unserer Zahlungsdienstleister zurückzuführen sein.

4. Bonusangebote und Aktionsbedingungen

Unser CandySpinz Willkommenspaket umfasst bis zu EUR 2.500 sowie 350 Freispiele, verteilt über fünf Einzahlungen. Jede Bonusstufe unterliegt einem Umsatzbedinung von 35-fach und ist auf EUR 500 pro Stufe begrenzt. Der CandySpinz Bonus code sowie der Candy Spinz Promo Code für Wochenaktionen sind auf der Aktionsseite zu finden und können nur einmal pro Spieler und Aktion verwendet werden.

4.1 Übersicht des Willkommenspakets

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 2. Einzahlung: 50 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 3. Einzahlung: 75 % bis zu EUR 500 + 100 Freispiele
• 4. Einzahlung: 50 % bis zu EUR 500 + 25 Freispiele
• 5. Einzahlung: 30 % bis zu EUR 500 + 25 Freispiele

4.2 Wöchentliche Aktionen und Rückvergütung

Bei CandySpinz Casino bieten wir wöchentliche Rückvergütungen an, die sich nach Ihrem Einzahlungsvolumen der Vorwoche richten. Die Rückvergütung wird ausschließlich auf echte Verluste berechnet und wöchentlich ausgezahlt. Beachten Sie bitte, dass die Rückvergütungsbasis immer der niedrigere Wert aus Nettoeinzahlung und Nettoverlust ist. Beim CandySpinz Bonus ohne Einzahlung, der jeden Dienstag als „Cherry's Pick"-Freispiele angeboten wird, sind keine gesonderten Einzahlungen erforderlich.

• EUR 20–500 Einzahlung: 5 % Rückvergütung (max. EUR 25)
• EUR 501–1.000: 6 % (max. EUR 60)
• EUR 1.001–2.500: 8 % (max. EUR 200)
• EUR 2.501–5.000: 10 % (max. EUR 500)
• EUR 5.000+: 12,5 % (max. EUR 1.250)
• VIP (nur auf Einladung): bis zu 25 %

5. Treueprogramm und VIP-Club

Unser Treueprogramm bei Candy Spinz Casino basiert auf Wager Points (Wp) und Deposit Points (Dp), die Sie durch Einsätze und Einzahlungen sammeln. Das Programm umfasst 16 Stufen in vier Rängen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Ab der Gold-Stufe (11.000 Wp + 500 Dp) erhalten Sie Zugang zu unserem exklusiven VIP-Klub mit einem persönlichen Betreuer, höheren Auszahlungslimits und vorrangiger Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Beim CandySpinz Online Casino werden Punkte für Einsätze in Spielautomaten, Originalspielen, Live-Roulette, Live-Blackjack und Sofortgewinnspielen zu 100 % angerechnet. Alle anderen Spielkategorien tragen nicht zur Punktesammlung bei. Die Platin-Stufe erreichen Sie bei 800.000 Wp sowie 35.000 Dp und erhalten als Belohnung EUR 10.000 sowie eine Rückvergütung von bis zu 8 % Sofort-Rakeback.

6. Spielangebot und technische Verfügbarkeit

Wir bieten bei CandySpinz über 6.000 Spiele an, darunter mehr als 5.000 Spielautomaten, über 200 Live-Spiele, Tischspiele, Crash Games, Videopoker, Rubbelkarten, Keno, Bingo sowie Sportwetten, virtuelle Sportarten und E-Sport-Wetten. Unsere Plattform ist sowohl als Desktop-Browserversion als auch als mobil optimierte Browserversion verfügbar. Eine dedizierte CandySpinz App steht derzeit nicht als eigenständige Anwendung zum Herunterladen bereit; die CandySpinz Casino App-Erfahrung wird vollständig über den mobilen Browser abgedeckt.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei CandySpinz Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Wir stellen Ihnen verschiedene Selbstschutzinstrumente zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits sowie die Möglichkeit zur vorübergehenden oder dauerhaften Kontoschließung. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bemerken, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen und sich mit unserer Support-Abteilung in Verbindung zu setzen.

8. Haftungsausschluss und Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf candyspinz.com in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Wir haften nicht für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Im Streitfall gilt das Recht des Lizenzlandes Curaçao.

9. Kundendienst und Kontakt

Unser Kundendienst bei Candy Spinz steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche über den Live-Chat zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter support@candyspinz.com. Wir bearbeiten alle Anfragen so schnell wie möglich und streben eine zeitnahe Lösung aller auftretenden Probleme an. Für alle Fragen rund um CandySpinz Freispiele, Bonusbedingungen, den CandySpinz Promo Code oder Auszahlungen steht Ihnen unser geschultes Support-Team jederzeit zur Seite.